07/05/2008 - Ouvidoria da Saúde



A Ouvidoria da Saúde completa um mês de funcionamento, hoje, 7 de maio, com uma média de nove solicitações recebidas por dia. O novo canal, que pode ser acessado por telefone, Internet, carta ou pessoalmente, facilitou o contato da população com a Secretaria Municipal de Saúde e agilizou o atendimento.\r\nDesde a inauguração, a ouvidoria recebeu 279 solicitações. Dessas, 32% já foram resolvidas e 54% estão em atendimento. O maior número refere-se ao atendimento prestado nos hospitais e unidades de saúde, além da distribuição de medicamentos.